Technické:
Čo je súčasťou dodávky, čo ďalšie potrebujem?
Súčasťou dodávky je všetko potrebné k zostaveniu domčeka, tzn. rám podlahy, dosky na podlahu, obvodové a strešné panely, lišty, asfaltová krytina, spojovací materiál (skrutky, klince, panty).Musíte si zabezpečiť len AKU skrutkovač, kladivo a prostriedok na následné natretie po montáži alebo už pred montážou s valčekom alebo štetcom.
Je možné dodať domček bez podlahy? Chcem ho pre zvieratá.
Áno, domček je možné dodať aj bez podlahy, túto požiadavku napíšte do poznámky a bude Vám následne odpočítaná z ceny čiastka 6€ u malých, 25€ u stredných domčekov a 35€ u velkých domčekov. Domček sa následne iba postaví na obvodový rám priamo na tráve. (Pokiaľ domček nie je priskrutkovaný k jeho podlahe, je vhodné ho prikotviť k zemi)
Je možné dodať s väčšími dvermi, alebo s jednokrýdlovými dvermi?
Áno, je to možné urobiť za príplatok 35€, túto požiadavku napíšte do poznámky, štandartné dvojkrídlové dvere je možné vyrobiť i väčšie (širšie), alebo naopak užšie alebo jednokrídlové. Požadovanú šírku napíšte do poznámky, z praktických dovodov by mala byť minimálne 90 cm. Pokiaľ chcete naopak širšie dvojkrídlové, musí zostať na predku domčeka na ľavej i pravej strane minimálne 10 cm pevný diel, ku kterému sú dvere pripevnené pantami.
Je možné dodať domček s vätšou podlahou, napr. 1m před dverami ako terasa?
Áno, je to možné, túto požadavku napíšte do poznámky, bude Vám poslaný ku schváleniu prípadný doplatok.
Je možné zmeniť umiestnenie okna, alebo ho odstrániť?
Bočné panely u stredných a velkých domčekov sú všetky rovnaké a zamenitelné, takže panel s oknom je možné umiestniť na ľubovoľné miesto. Keď chcete domček bez bočného okna, alebo bez predných okien, napíšte svoju požadavku do poznámky a bude Vám následne odpočítaná čiastka cca 13€ z ceny domčeka.
Ako zložitá je montáž?
Montáž sa dá zvládnuť v dvoch ľuďoch za niekoľko hodín. Pokiaľ však nie ste technicky zdatný, möžete si objednať montáž u nás.
Kedy domček natrieť? A čím? Je možné dodať domček natretý?
Domček je možné natrieť pred montážou (po dieloch), alebo po montáži (ako celok). Je nutné použiť prostriedky určené na drevo, ktoré bránia prenikaniu vody do dreva, doporučujeme kombinované produkty impregnácie s farbou v jednom. Prípadne möžete využiť dodanie domčeka už impregnovaného, prípadne s farebnou lazúrou.
Aký má byť podklad pod domček? Je potrebná základová doska?
Podklad pod domček musí byť rovný. Pod domčekom je rám z trámov (obvodový štvorec alebo obdĺžnik s niekoľkými trámami vnútri rámu). Tento rám je možné položiť priamo na trávu (v tom prípade musí byť nahradený silnejším z hranolov 5x10cm), prípadne podložiť dlaždicami (nestačí v rohoch, ale na viacerých miestach, aby sa podlaha neprehýbala, ľahko vyskúšate našlapnutím pri montáži), samozrejme môžete domček umiestniť na betónovú dosku, betónové pätky alebo na vyrovnaný štrk. Ak je domček priskrutkovaný s podlahou a je zaťažený, nie je treba ho ukotviť ak podklad neumožňuje jednoduchý posuv domčeka. V prípade inštalácie na dlaždice doporučujeme umiestniť 1-2 zemné skrutky pre zaistenie domčeka. Pokial ste požadovali domček bez podlahy napr. pre zvieratá je nutné ho k podkladu ukotviť. Domčeky so stenami kratšími ako 2 m treba vždy ukotviť k podkladu.
Ak si objednáte montáž a pokiaľ nie je zároveň objednaná montáž na zemné vruty alebo nami dodávané dlaždice, musí byť k montáži pripravený rovný podklad podľa vyššie uvedeného. Pokiaľ nebude na mieste pripravený podklad a montáž nebude môcť prebehnúť, bude zákazníkovi účtovaná čiastka montáže za zbytočný výjazd montážnikov.
Doprava :
Koľko ma bude stáť doprava?
Pre celú Slovenskú republiku sa účtuje rovnaká sadzba za dopravu. Výška dopravy je určená celkovou výškou objednávky v €, tá zároveň odpovedá váhe doručovaného tovaru. Platná cena dopravy pre konkrétny domček sa Vám zobrazí, keď kliknete na voľbu vložiť do košíka (tento úkon nie je potvrdenie objednávky, takže keď Vám cena nebude vyhovovať možete sa vrátit nazad a objednáka nebude realizovaná). Cena dopravy sa k objednávke automaticky připočítá až v okamihu, keď vyberete sposob dopravy a platby.
Ako je domček zabalený?
Domček je transportovaný volne, v dieloch (paneloch) a v niekoľkých balíkoch. Aby bola cena dopravy čo najnižšia je transportovaných niekoľko domčekov súčasne a všetky sú voľne vložené v poradí, aby sa dali ľahko vykladať. Všetky diely dokáže odniesť jeden člověk.
Pomože vodič domček vyložiť? Koľko je potrebné k tomu zaistiť ľudí?
Vodič dokáže domček vyložiť sám, pre urýchlenie vykládky, prípadne pokiaľ je potrebné všetko odniesť napr. za dom je vhodné, aby pomohla jedna alebo dve osoby. Vyloženie potom trvá len niekoľko minút.
Kedy obdržím faktúru?
Doklad Vám odovzdá vodič při odovzdaní domčeka.
Kedy se dozviem termín a čas dopravy? Je možné doručenie o víkendu?
O termínu Vás budeme informovat niekoľko dní dopredu, čas Vám upresníme deň do predu. Vzhľadom k tomu, že šofér vezie vždy niekoľko domčekov súčastne, je čas dodávky určený poradím vykládky na trase a šofér nemože čas nijak ovplyvniť. Pokiaľ potrebujete doručenie v konkrétny deň cez týždeň alebo konkrétny dátum, napíšte to do poznámky, pokiaľ to bude možné, budeme sa Vám snažit pri plánování trasy rozvozu vyjsť v ústrety, ale nie vždy to je možné. Doručuje sa aj v pozdných hodinách a o víkendoch.
Je možné domček osobne odviezť? Vojde sa na príves za osobný automobil?
Domček je možné odviezť na prívesu (s ložnou dľžkou aspoň 180cm) alebo v dodávke s výškou nákladného priestoru min. 125cm (panely vetšiny domkčekov majú rozmer 180x120cm, transportují se postavené na bok ).
Po doručení nemožem domček hneď zmontovať, ako ho uložím?
Domček je doručený v cca 12-16 plochých paneloch a niekoľko dlhších balíkov s doskami a lištami. Najjednoduchší je vyskladať v garáži pozdĺž steny (uberie Vám to tak 50cm od steny) alebo oprieť o stenu domu a prípadne prekryť plachtou, ďalšia možnosť je naskladať všetko na seba na hromadu na plocho cca 180x150cm a vysokú cca 1m a prekryť plachtou (pripravte si pár starých trámov alebo dve palety na podloženie).